Kosten en fee's
Kraken staat bekend om zijn transparante en competitieve kostenstructuur. De exchange biedt lage tradingfees voor actieve gebruikers en een overzichtelijke fee-tabel zonder verborgen spreads wanneer je de reguliere trade-interface of Kraken Pro gebruikt. De kosten zijn iets hoger wanneer je via de eenvoudige koop/verkoopfunctie handelt.
Stortingskosten
De meeste SEPA-stortingen in euro zijn gratis.
Afhankelijk van de aanbieder en valuta kunnen andere methoden een kleine toeslag hebben.
| Stortings methode | Min. Storting | Storings fee | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|
| SEPA/SEPA Instant (Plaid) | 1 EUR | gratis | 0-3 werkdagen of direct |
| SEPA / SEPA Instant (Openpayd) | 1 EUR | gratis | 0-3 werkdagen |
| SEPA (Bank Frick***) | 1 EUR | gratis | 0-3 werkdagen |
| SEPA/SEPA Instant (Banking Circle) | 1 EUR | gratis | 0-3 werkdagen of direct |
| SEPA/SEPA Instant (Ivy) | 1 EUR | gratis | 0-3 werkdagen of direct |
| PayPal | 1 EUR | Verwerkings fees* | Bijna onmiddellijk |
| Debit card | 10 EUR | 0.25 EUR + 3.75% | Bijna onmiddellijk |
| SWIFT (Bank Frick***) | 4 EUR | 3 EUR | 1-5 werkdagen |
| iDeal | 10 EUR | gratis | Bijna onmiddellijk |
*PayPal fees will vary depending on your region and are displayed on the final confirmation page.
Opnamekosten
| Opname methode | Min. Opname | Opname Fee | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|
| SEPA (Bank Frick**) | 2 EUR | 1 EUR | 0-5 business days |
| SEPA (Banking Circle) | 2 EUR | 1 EUR | 0-5 business days |
| Instant SEPA (Banking Circle) | 2 EUR | 1 EUR | Near-instant**** |
| Instant SEPA | 3 EUR | 0.90 EUR | Near-instant**** |
| SEPA / SEPA Instant (Openpayd) | 2 EUR | 1 EUR | 0-3 business days |
| SWIFT (Bank Frick**) | 100 EUR | 5 EUR | 1-5 business days |
Kraken rekent een vaste fee per crypto voor opnames.
Voorbeelden:
- Bitcoin: marktconforme vaste fee
- Ethereum: afhankelijk van netwerkdruk
- Stablecoins: meestal relatief laag
Trading fees
Spot trading kosten
Kraken hanteert een maker-taker feestructuur waarbij de kosten dalen naarmate het handelsvolume van de afgelopen 30 dagen stijgt.
De kostenmodellen zijn opgebouwd om traders te stimuleren actief met de markt bezig te zijn en om de liquiditeit op het platform zo hoog mogelijk te houden.
Maker
Een maker plaatst een order die niet meteen wordt uitgevoerd, zoals een limit order onder of boven de huidige prijs. Die order komt in het orderboek te staan en voegt liquiditeit toe aan de markt.
Taker
Een taker plaatst een order die direct wordt uitgevoerd tegen een bestaande order in het orderboek, zoals een market order of een limit order die meteen matcht. Die neemt liquiditeit weg.
| Spot Trading fees | ||
|---|---|---|
| 30- Day Volume (USD) | Maker | Taker |
| $0 + | 0.25% | 0.40% |
| $10,000 + | 0.20% | 0.35% |
| $50,000 + | 0.14% | 0.24% |
| $100,000 + | 0.12% | 0.22% |
| $250,000 + | 0.10% | 0.20% |
| $500,000 + | 0.08% | 0.18% |
| $1,000,000 + | 0.06% | 0.16% |
| $2,500,000 + | 0.04% | 0.14% |
| $5,000,000 + | 0.02% | 0.12% |
| $10,000,000 + | 0.00% | 0.10% |
| $100,000,000 + | 0.00% | 0.08% |
| $500,000,000 + | 0.00% | 0.05% |
Bij hoger handelsvolume dalen de tarieven, waardoor frequente traders aanzienlijk besparen. Kraken Pro biedt doorgaans de scherpste tarieven en betere handelsvoorwaarden voor gevorderde gebruikers.
Instant Buy kosten
Bij het kopen, verkopen of omwisselen van crypto of fiat via Kraken worden verschillende types kosten toegepast. Deze bestaan uit:
Trading fees
Kraken rekent een vaste 1 procent trading fee aan.
Voor Kraken+ leden wordt deze fee kwijtgescholden op een handelsvolume tot 10.000 dollar per maand (meer details worden door Kraken zelf toegelicht).
Betaalkosten
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen extra kosten gelden, zoals bij:
- Creditcard of debitcard
- ACH-bankoverschrijving
- Betalen via het Kraken-accountsaldo
Voor zeer kleine bedragen die worden omgezet via de functie “Convert Small Balances”, geldt een vaste 3 procent fee op bedragen die onder de minimale ordergrootte vallen.
Spread
Bij gebruik van Kraken’s Instant Buy/Sell Services – waaronder eenmalige aankopen, directe verkopen, custom aankopen en terugkerende investeringen – is de weergegeven prijs inclusief spread.
De spread is het verschil tussen de marktprijs en de effectieve prijs die de gebruiker ontvangt. Dit mechanisme zorgt ervoor dat de gebruiker prijszekerheid heeft op het moment van uitvoering.
Kraken kan het eventuele overschot van de spread behouden. De hoogte van de spread kan variëren tussen soortgelijke transacties. Factoren die de spread beïnvloeden zijn onder andere:
- Marktvolatiliteit
- Type asset
- Ordergrootte en ordertype
- Kraken VIP-status
- Algemene accountactiviteit
Futures fees
Voor futures-contracten gelden nog scherpere tarieven:
- Maker: vanaf 0.02 procent
- Taker: vanaf 0.05 procent
Hiermee positioneert Kraken zich sterk voor professionele traders.
Een van de grootste voordelen van Kraken is de transparantie:
- Geen verborgen spreads bij spot trading
- Geen onverwachte servicekosten
- Duidelijke en eenvoudig te raadplegen fee-tabel
Dit maakt Kraken aantrekkelijk voor gebruikers die controle willen over hun kosten, vooral bij grote orders.
Veiligheid en Betrouwbaarheid
Kraken staat bekend als een van de meest veilige en transparante crypto exchanges ter wereld. Sinds de oprichting in 2011 heeft het platform nooit een groot beveiligingsincident gehad waarbij klanttegoeden verloren gingen, wat uitzonderlijk is in de cryptosector.
Regulering en naleving
Kraken opereert onder strikte regelgeving in meerdere rechtsgebieden. In de Verenigde Staten is het geregistreerd als een Money Service Business (MSB) bij FinCEN, en in Europa volgt het de vereisten van MiCA en lokale financiële autoriteiten. Het bedrijf staat bekend om zijn proactieve houding richting compliance en rapportage.
Licenties
Kraken was de eerste crypto-exchange ter wereld die een bankcharter verkreeg via de staat Wyoming. Dit geeft het bedrijf een unieke status op het gebied van regulering, toezicht en transparantie.
Opslag in cold wallets
Meer dan 95 procent van alle klantassets wordt offline opgeslagen in multi-sig cold storage wallets. Slechts een beperkte hoeveelheid blijft beschikbaar in hot wallets om dagelijkse transacties te verwerken.
Track record
Kraken behoort tot de meest betrouwbare exchanges in de sector. Het platform heeft sinds zijn lancering geen succesvolle hacks meegemaakt waarbij klantgeld verloren ging. De interne security-teams voeren regelmatige audits, penetratietests en incident-respons oefeningen uit.
Verzekering
Kraken beschikt over een verzekering voor een deel van zijn digitale activa, bedoeld als back-up in het geval van interne beveiligingsincidenten. Hoewel niet alle cryptocurrencies gedekt zijn, biedt dit extra bescherming voor gebruikers.
Beveiligingsfuncties voor gebruikers
Kraken biedt een brede set beveiligingsopties om accounts te beschermen:
- 2FA via Google Authenticator of YubiKey
- Anti-phishingcodes voor e-mailverificatie
- Whitelisting van opname-adressen
- Session monitoring en IP-beveiliging
- Time-lock functie voor gevoelige instellingen
Deze functies maken het platform zeer geschikt voor zowel beginners als professionele traders.
Gebruiksgemak en Interface
Kraken combineert een overzichtelijke interface voor beginners met krachtige tradingtools voor ervaren gebruikers. Kraken staat bekend om zijn degelijkheid, logische structuur en professionele feel. De ontwerpkeuzes zijn gericht op veiligheid en controle, zonder onnodige afleidingen.
Desktopervaring
De desktopversie van Kraken biedt een duidelijke en goed georganiseerde lay-out. Beginners kunnen eenvoudig crypto kopen via de vereenvoudigde koop/verkoopmodule, terwijl gevorderde traders toegang hebben tot de Kraken Pro-omgeving.
Kraken Pro bevat:
- Geavanceerde grafieken
- Orderboeken
- Technische indicatoren
- Snelle orderbediening
- Handelspaaroverzichten
Ondanks de uitgebreide functionaliteit voelt Kraken Pro stabiel en intuïtief, wat het geschikt maakt voor actieve traders die precisie belangrijk vinden.
Mobiele app
Kraken biedt twee mobiele apps: de standaard Kraken-app voor eenvoudige aankopen en de Kraken Pro-app voor professionele handel.
Beide apps zijn betrouwbaar, snel en gebruiksvriendelijk.
- De standaardapp richt zich op overzicht, helderheid en toegankelijkheid.
- De Pro-app biedt geavanceerde grafieken, low-latency orderverwerking en volledige marktdiepte.
Dankzij biometrische beveiliging (Face ID / vingerafdruk) en een logische navigatie ervaren gebruikers weinig frictie tijdens het kopen of traden van crypto.
Voor beginners
Beginners vinden vrij snel hun weg dankzij:
- Eenvoudige koop/verkoopknoppen
- Heldere statussen en portfolio-overzichten
- Duidelijke waarschuwingen bij risicovolle acties
- Goede onboarding bij accountverificatie
Het platform is minder "speels" dan bijvoorbeeld Bitvavo of Coinbase, maar dat komt de geloofwaardigheid en veiligheid ten goede.
Voor gevorderde traders
Kraken is voor ervaren traders een van de meest stabiele en robuuste opties op de markt. Dankzij Kraken Pro, API-ondersteuning, geavanceerde ordertypes en hoge liquiditeit is het platform geschikt voor:
- Actieve spottraders
- Arbitrageurs
- Algo-trading
- Institutionele gebruikers
De interface is functioneel en professioneel, zonder visuele gimmicks.
Klantenservice
Kraken biedt een betrouwbare en toegankelijke klantenservice via meerdere communicatiekanalen. De exchange staat bekend om zijn professionele ondersteuning en relatief snelle reactietijden, vooral vergeleken met andere internationale crypto exchanges.
Ondersteuningskanalen
Gebruikers kunnen Kraken contacteren via:
- Live chat (24/7) – vaak de snelste manier om hulp te krijgen
- E-mail support – geschikt voor diepere of gevoelige vragen
- Ticket-systeem via de supportpagina
- Telefonische ondersteuning is niet beschikbaar, wat in de sector normaal is
Daarnaast beschikt Kraken over een uitgebreide knowledgebase met duidelijke stappenplannen, veiligheidsrichtlijnen en probleemoplossingen.
Snelheid en kwaliteit
De kwaliteit van Kraken’s supportteam wordt algemeen als goed tot zeer goed beoordeeld.
Typische ervaringen:
- Live chat reageert meestal binnen enkele minuten
- E-mails worden binnen 24 tot 48 uur beantwoord
- Supportmedewerkers zijn goed getraind en geven correcte, veilige en consistente informatie
- Kraken staat bekend om zijn sterke focus op veiligheidscontrole, waardoor sommige verzoeken iets langer kunnen duren, maar wel secuur worden afgehandeld
Tijdens periodes van extreme marktvolatiliteit kan de responstijd wat oplopen, maar dat geldt voor vrijwel alle internationale exchanges.
Nederlandstalige ondersteuning
Kraken biedt geen officiële Nederlandstalige klantenservice. Alle communicatie verloopt in het Engels.
Wel is de interface van de apps en het platform deels beschikbaar in meerdere talen, maar de support blijft Engelstalig.
Staking / Earn
Kraken biedt een solide staking- en earn-dienst waarmee gebruikers beloningen kunnen verdienen op verschillende cryptoassets. De dienst is ontworpen om eenvoudig te gebruiken te zijn, met transparante beloningen en duidelijke voorwaarden. Staking blijft echter uitsluitend beschikbaar voor niet-Amerikaanse gebruikers, vanwege regelgeving in de VS.
Beschikbare assets
Kraken ondersteunt staking voor een brede selectie aan crypto’s, waaronder:
- Ethereum (ETH)
- Polkadot (DOT)
- Cardano (ADA)
- Solana (SOL)
- Tezos (XTZ)
- Cosmos (ATOM)
- Near Protocol (NEAR)
Het aanbod kan per regio verschillen, maar is over het algemeen ruim genoeg voor de meeste gebruikers.
Gemiddelde APY
De beloningen variëren per asset en marktcondities. Gemiddeld liggen de APY’s tussen:
- 3 tot 12 procent, afhankelijk van het netwerk
- Ethereum en grote chains hebben meestal een lagere maar stabielere APY
- Kleinerere of nieuwere projecten bieden vaak hogere, maar volatielere rewards
Kraken toont de exacte percentages altijd vooraf, zodat gebruikers duidelijk weten wat ze kunnen verwachten.
Opzegbaarheid en flexibiliteit
De meeste stakingopties op Kraken zijn flexibel, wat betekent:
- Geen minimale lock-upperiode
- Je kunt op elk moment unstaken en je crypto terugkrijgen
- Rewards worden meestal wekelijks uitgekeerd
Voor enkele netwerken kan een technische unbonding-periode gelden, maar deze wordt helder gecommuniceerd in de interface.
Risico’s (eerlijk, maar niet afschrikkend)
Hoewel staking op Kraken als relatief veilig wordt beschouwd, zijn er enkele risico’s om rekening mee te houden:
- Netwerkrisico: beloningen kunnen fluctueren op basis van blockchainprestaties en validatieregels
- Custodial risico: bij een exchange bewaar je je crypto niet zelf, al is Kraken een van de meest betrouwbare partijen in de sector
- Reguleringsrisico: in sommige landen kunnen stakingdiensten worden beperkt of aangepast (zoals eerder gebeurde in de VS)
Voor de meeste gebruikers blijven deze risico’s beheersbaar, zeker gezien Kraken’s sterke beveiligingsstructuur en transparante werkwijze.
Ervaringen van Gebruikers
Samenvatting van Trustpilot of user feedback
Vermijd overdrijving, houd het betrouwbaar
Voordelen
- Zeer sterke reputatie op gebied van veiligheid
- Gebruiksvriendelijke interface én geavanceerde Pro-omgeving
- Lage en competitieve tradingfees
- Breed aanbod aan crypto’s
- Ondersteunt staking met solide rewards
- Transparante communicatie en uitstekende klantenservice
Nadelen
- Instant Buy kosten liggen relatief hoger
- Niet alle features zijn beschikbaar voor Europese gebruikers
- Minder stortingsmethodes dan sommige concurrenten (zoals Bitvavo)
Conclusie
Kraken is een van de meest gevestigde crypto exchanges ter wereld. Het platform staat bekend om zijn sterke focus op veiligheid, transparantie en professionele tradingtools. Zowel beginners als ervaren traders vinden er een betrouwbare plek om crypto te kopen, verkopen en bewaren.
